उपखंड अधिकारी केकड़ी की जनहित में अनूठी पहल — अब शिकायतें दर्ज होंगी व्हाट्सएप पर!
केकड़ी। उपखंड क्षेत्र केकड़ी के आमजन की शिकायतों एवं समस्याओं के त्वरित और पारदर्शी निस्तारण हेतु उपखंड अधिकारी श्री दीपांशु सांगवान द्वारा एक विशेष पहल की गई है। इसके तहत व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर 6376470495 जारी किया गया है, जिसके माध्यम से अब नागरिक अपनी समस्याएं, सुझाव और शिकायतें सीधे उपखंड अधिकारी तक पहुँचा सकेंगे।
इस हेल्पलाइन नंबर पर प्राप्त शिकायतों का संज्ञान लेकर संबंधित विभागीय अधिकारियों को आवश्यक कार्यवाही हेतु निर्देशित किया जाएगा, जिससे समस्याओं का शीघ्र, प्रभावी एवं पारदर्शी समाधान सुनिश्चित किया जा सकेगा।
उपखंड अधिकारी दीपांशु सांगवान ने बताया कि इस पहल का उद्देश्य “जनसुनवाई की पहुँच को डिजिटल माध्यम से और अधिक सरल एवं सुलभ बनाना” है, ताकि आमजन को अपनी बात रखने के लिए कार्यालय तक आने की आवश्यकता न पड़े।
शिकायत दर्ज करते समय नागरिक को निम्न विवरण उपलब्ध करवाना आवश्यक होगा —
1️⃣ शिकायतकर्ता का नाम
2️⃣ पिता/पति का नाम
3️⃣ गाँव/शहर का नाम (पूर्ण पता सहित)
4️⃣ मोबाइल नंबर
5️⃣ समस्या का संक्षिप्त विवरण
6️⃣ संबंधित फोटो या दस्तावेज (यदि उपलब्ध हो)
यह नंबर केवल शिकायत एवं जनसमस्याओं के पंजीकरण हेतु है। प्राप्त शिकायतों की समीक्षा प्रतिदिन उपखंड कार्यालय स्तर पर की जाएगी, और समाधान की जानकारी संबंधित व्यक्ति को उनके व्हाट्सएप नंबर पर भेज दी जाएगी।